CoachPilot para personal trainers
Termos de Uso do CoachPilot
Estes termos regulam o uso da plataforma CoachPilot (coachpilot.com.br) por personal trainers, studios e seus alunos. Ao criar uma conta, você concorda com as condições abaixo. Última atualização: 10 de julho de 2026.
- Plano grátis para até 3 alunos, sem prazo
- Assinatura mensal sem fidelidade
- Cancelamento a qualquer momento, sem multa
- Dados dos alunos pertencem ao personal
1. O serviço
O CoachPilot é uma plataforma de gestão para personal trainers que inclui cadastro de alunos, prescrição de treinos, avaliações físicas, agenda, app do aluno (PWA), gamificação, financeiro e recursos opcionais de comunicação via WhatsApp e assistente de IA. O serviço é fornecido "como está", com evolução contínua de funcionalidades.
2. Conta e responsabilidades do usuário
A conta é pessoal e intransferível. O personal é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela guarda das credenciais de acesso e pelo conteúdo que insere na plataforma (treinos, avaliações, orientações e materiais). A prescrição de exercícios é ato profissional do personal trainer, realizado sob sua responsabilidade técnica e registro profissional; o CoachPilot é ferramenta de organização e não presta serviços de educação física.
3. Planos e pagamento
O plano gratuito permite gerenciar até 3 alunos, sem prazo determinado. O plano Gestão Pro é uma assinatura mensal pré-paga com alunos ilimitados, paga via Pix. Add-ons (Canal WhatsApp e Assistente IA do aluno) são cobrados separadamente. Os preços vigentes são os publicados em coachpilot.com.br/precos e podem ser atualizados com aviso prévio — reajustes não se aplicam retroativamente a períodos já pagos.
4. Cancelamento
Não há fidelidade nem multa. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelas configurações do portal; o acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já pago. Após o cancelamento, a conta retorna às condições do plano gratuito.
5. Conteúdo e dados dos alunos
Os dados de alunos inseridos na plataforma pertencem ao personal, que atua como controlador dessas informações perante seus alunos. O CoachPilot atua como operador, armazenando e processando os dados exclusivamente para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. O personal declara possuir autorização dos seus alunos para registrar os dados na plataforma.
6. Uso aceitável
É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, violar direitos de terceiros, tentar acessar dados de outras contas, revender o serviço sem autorização ou sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura. Contas em violação podem ser suspensas mediante notificação.
7. Loja de pacotes de treino
A Loja CoachPilot permite que personais publiquem e adquiram pacotes de treino. O conteúdo dos pacotes é de responsabilidade do autor. Pacotes licenciados têm uso individual e intransferível, vinculado à conta compradora.
8. Disponibilidade e suporte
O CoachPilot emprega esforços comerciais razoáveis para manter o serviço disponível, hospedado em infraestrutura de nuvem de mercado. Manutenções programadas e eventos de força maior podem gerar indisponibilidades temporárias. O suporte é prestado em português, pelo WhatsApp +55 13 98808-8204.
9. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no produto ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelo portal ou por e-mail. O uso contínuo da plataforma após a comunicação constitui aceite da nova versão.
10. Legislação e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias.
Veja também: Política de Privacidade do CoachPilot · Preços do CoachPilot · Perguntas frequentes sobre o CoachPilot